Warunki współpracy

 

§1. Status partnera handlowego

  • Status Partnera Handlowego E-SYSTEM mogą otrzymać firmy, które zajmują się sprzedażą, montażem oraz serwisem urządzeń SSWiN, CCTV, KD, automatyki do bram, itp.

§2. Rejestracja nowego partnera handlowego

  • W celu uzyskania statusu Partnera Handlowego należy:
  • Po przeprowadzeniu weryfikacji podanych danych zostaje nadany status Partnera Handlowego. Informacja o nadaniu statusu wysyłana jest na adres e-mail, a w sklepie internetowym po zalogowaniu widoczne są ceny hurtowe.
  • Ostateczną decyzję o nadaniu statusu Partnera Handlowego podejmuje pracownik firmy ESYSTEM. Firma E-SYSTEM zastrzega sobie prawo do odrzucenia wniosku o nadanie statusu Partnera Handlowego bez podania przyczyny.

§3. Ceny dla partnerów handlowych

  • Aktualne ceny hurtowe brutto dla Partnerów Handlowych widoczne są po zalogowaniu w sklepie internetowym www.montersi.pl. Poniżej ceny podany jest także przyznany rabat procentowy na dany produkt.

§4. Zamówienia i dostawy

  • Partner Handlowy dokonuje zamówienia w sklepie internetowym www.montersi.pl, po zalogowaniu się do swojego konta. Zamówienia można także składać za pośrednictwem poczty
    e-mail: sklep@montersi.pl, telefonicznie lub faksem.
  • Zamówienia otrzymane przed godziną 14:00 na towary będące na stanie magazynowym wysyłamy w ten sam dzień. W przypadku stwierdzenia braku jakichkolwiek towarów powiadamiamy o tym Partnera Handlowego telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
  • W wyjątkowych sytuacjach (zdarzenia losowe) czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.
  • Zamówiony towar wysyłamy kurierem DPD, kurierem UPS lub Pocztą Polską.
  • Zamówienia o wartości powyżej 1000zł brutto są wysyłane firmą kurierską DPD lub UPS na koszt E-SYSTEM.

§5. Formy płatności

  • W przypadku dwóch pierwszych transakcji Partner Handlowy zobowiązany jest do uregulowania należności za zamówione produkty w formie przedpłaty lub płatności gotówkowej dla kuriera (pobranie).
  • Po dokonaniu dwóch pierwszych transakcji, na wniosek Partnera Handlowego możliwe jest uzyskanie kredytu kupieckiego. Limit oraz okres kredytu kupieckiego ustalany jest indywidualnie na podstawie analizy dotychczasowych zamówień.
  • E-SYSTEM zastrzega sobie prawo cofnięcia kredytu kupieckiego dla Partnera Handlowego, gdy ten nie wywiązuje się z terminowego regulowania zobowiązań.
  • Wszystkie transakcje z terminem płatności objęte są monitoringiem należności prowadzonym przez Krajowy Rejestr Długów.

§6. Wsparcie techniczne

  • Firma E-SYSTEM zapewnia pełne wsparcie techniczne dla Partnerów Handlowych.
  • W dniach roboczych od godziny 8:00 do 17:00 E-SYSTEM zapewnia telefoniczną pomoc techniczną pod numerami: (32) 644 11 58, 644 29 22, 647 20 35 oraz numerem infolinii 801 000 744.
  • Partnerzy Handlowi uprawnieni są do korzystania ze szkoleń technicznych w siedzibie firmy w Wolbromiu. Aktualny grafik szkoleń dostępny jest na stronie: www.e-alarmy.pl/szkolenia.html

§7. Gwarancja i serwis

  • Wszystkie sprzedawane przez E-SYSTEM produkty objęte są gwarancją producenta. W zależności od rodzaju produktu wynosi ona od 12 miesięcy do 5 lat.
  • Wadliwe produkty należy przesyłać wraz z opisem usterki oraz dowodem zakupu na adres:
    SERWIS E-SYSTEM
    ul. Marszałka Piłsudskiego 68
    32-340 WOLBROM
  • Firma E-SYSTEM zobowiązuje się do podjęcia niezwłocznej naprawy uszkodzonego produktu. Jeśli istnieje taka konieczność, produkt przesyłany jest to producenta w celu naprawy.
  • Standardowy czas naprawy urządzeń nie przekracza 14 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach okres ten może się wydłużyć, o czy powiadamiany jest Partner Handlowy.

§8. Postanowienia końcowe

  • Warunki współpracy wchodzą w życie z dniem opublikowania, tj. 02.10.2014r.
  • Zgłoszenie firmy jako Partnera Handlowego oraz dokonywanie zakupów w firmie E-SYSTEM jest równoznaczne z akceptacją warunków współpracy.

Pobierz warunki współpracy w postaci pliku PDF